Чтобы реклама в Яндекс Директ приносила лиды, её нужно анализировать и оптимизировать. А анализ возможен только при правильно настроенной системе аналитики, в нашем случае — Яндекс Метрика.
Без Метрики реклама работает «вслепую»: вы видите клики, но не понимаете, что происходит после них.
Если вы впервые разбираетесь в теме, посмотрите сначала статью
👉 что такое Яндекс Директ — там базовое объяснение системы.
Зачем нужна связка Метрики и Директа
Когда Метрика и Директ связаны:
Если связки нет — деньги тратятся впустую.
- система знает, какие объявления дают заявки;
- стратегия может оптимизироваться по конверсиям;
- можно отключать неэффективные ключи;
- можно снижать стоимость лида;
- можно анализировать путь пользователя.
Если связки нет — деньги тратятся впустую.
Как связать Метрику и Директ
1. Зарегистрируйте счетчик Яндекс Метрики
Создайте счетчик для вашего сайта в Яндекс Метрике, она находится по этому адресу — metrika.yandex.ru/
2. Разместите код счетчика на сайте / лендинге
После успешной регистрации и создании счетчика Метрики система выдаст вам код (скрипт), его нужно будет вставить в код сайта. В случае, если вы сделали сайт на конструкторе — достаточно будет просто вписать номер счетчика.
3. Проверьте корректность
Если вы все правильно сделали, то в счетчике начнут отображаться визиты на сайт. Вот так:
4. Типичные ошибки
- Один счётчик установлен на нескольких сайтах. Проверьте, перед установкой счетчика, не идут ли по нему уже какие-то переходы. Если вы просто возьмете счетчик, который у вас уже существует в Яндекс Метрике, он может уже где-то использоваться – аналитика будет искажена.
- Два счётчика на странице. В случае с конструкторами – это исключено, потому что там можно прописать номер только одного счетчика на 1 сайт. А если у вас какие-то другие решения, где счетчик Метрики подключается путем загрузки скрипта в код, обязательно проверьте – нет ли в коде уже загруженного скрипта Метрики.
- Счётчик установлен в конструкторе, но не работает. Бывает, что номер счетчика прописан, данные сохранены и обновлены, но счетчик не работает. Поэтому обязательно нужно проверять корректность отслеживания трафика (см п.3)
Как настроить цели в Метрике
Чтобы реклама в Директе оптимизировалась и приносила лиды по адекватной цене, нужны корректные конверсионные цели. И в подавляющем большинстве случаев нужны только 2 цели:
- Отслеживание отправки заявок с сайта
- Отслеживание звонков с сайта
1. Отслеживание заявок
Настраивайте эту цель через посещение страницы благодарности (куда человека перенаправляет после успешной отправки заявки на сайте)
Выбираете в настройках цели в Метрике тип условия – посещение страниц и прописываете слово thankyou
Выбираете в настройках цели в Метрике тип условия – посещение страниц и прописываете слово thankyou
У вас должна быть создана эта страница thankyou на сайте и на нее нужно настроить переадресацию после успешной отправки контактных данных через формы на сайте.
2. Отслеживание звонков
Эту цель нужно настраивать, если у вас больше звонков, чем заявок. Есть ниши, где 80% звонков и заявки практически не оставляют. И чтобы была возможно корректно оптимизировать рекламу в такой нише, нужно как-то отслеживать – с какого объявления, с какой рекламной кампании был звонок.
Для этого подключают какой-нибудь из сервисов для отслеживания звонков – коллтрекинг.
Для этого подключают какой-нибудь из сервисов для отслеживания звонков – коллтрекинг.
3. Все остальные микроцели вам не нужно настраивать
Если у вас обычный услуговый или товарный бизнес и вы просто рекламируете на лендингах свои продукты (товары, услуги). Они будут только сбивать аналитику и сильно приукрашивать результаты рекламы
Микроцели, которые не приводят к лиду:
- Клик по кнопке
- Клик по мессенджеру
- Клик по e-mail
- Клик по номеру телефона
- Переход в соц. сеть
- Поиск по сайту
- Посещение нескольких страниц
Все эти микроцели не нужны в 95% случаев. Не настраивайте их.
Обязательные элементы аналитики
1. Отслеживание отправки заявок с сайта.
Без этого пункта не запускайте рекламу — скорее всего сольете рекламный бюджет.
2. Коллтрекинг
Только если подавляющее количество звонков, вместо заявок с сайта. Без него Яндек Директ будет недооценивать телефонные заявки и не оптимировать рекламу с их учетом.
3. Сквозная аналитика
Если у вас несколько рекламных каналов, желательно настраивать сквозную аналитику, чтобы видеть, как ваши клиенты «гуляют» по интернету прежде, чем сконвертироваться (стать лидом, потенциальным клиентом)
Без этого пункта не запускайте рекламу — скорее всего сольете рекламный бюджет.
2. Коллтрекинг
Только если подавляющее количество звонков, вместо заявок с сайта. Без него Яндек Директ будет недооценивать телефонные заявки и не оптимировать рекламу с их учетом.
3. Сквозная аналитика
Если у вас несколько рекламных каналов, желательно настраивать сквозную аналитику, чтобы видеть, как ваши клиенты «гуляют» по интернету прежде, чем сконвертироваться (стать лидом, потенциальным клиентом)
Какие отчёты смотреть для анализа Директа
1. Источники → Сводка (этот отчёт в Яндекс Метрике)
Показывает роль каждого канала.
2. Отчёт “Директ Сводка” (этот отчёт в Яндекс Метрике)
Отчёт по эффективности рекламы.
3. Поисковые запросы (этот отчёт в кабинете Яндекс Директа)
Нужно для добавления минус-слов.
4. Вебвизор.
Там вы увидите записанный видеоролик – как по факту себя вел посетитель на вашем сайте
5. Карта кликов и скроллинга (эти отчёты в Яндекс Метрике)
Помогает оценить эффективность посадочной страницы.
Если нужна помощь, здесь вы можете оставить заявку и мы свяжемся с вами – настройка Яндекс Директ и Яндекс Метрики
Показывает роль каждого канала.
2. Отчёт “Директ Сводка” (этот отчёт в Яндекс Метрике)
Отчёт по эффективности рекламы.
3. Поисковые запросы (этот отчёт в кабинете Яндекс Директа)
Нужно для добавления минус-слов.
4. Вебвизор.
Там вы увидите записанный видеоролик – как по факту себя вел посетитель на вашем сайте
5. Карта кликов и скроллинга (эти отчёты в Яндекс Метрике)
Помогает оценить эффективность посадочной страницы.
Если нужна помощь, здесь вы можете оставить заявку и мы свяжемся с вами – настройка Яндекс Директ и Яндекс Метрики
Типичные ошибки при анализе рекламы
❌Смотрят только CTR. Это кликабельность объявлений. Сама по себе она мало о чём говорит в контекстной рекламе. Чем выше CTR, тем привлекательнее (интереснее) объявление для аудитории. Но может там написано, что сегодня все бесплатно. Откуда мы знаем?
❌ Выключают кампании слишком рано. Это очень коварная ошибка, из-за которой специалисты по рекламе бесконечно ходят кругами в рекламном кабинете и не могут стабильно получать лиды. Они не набирают необходимое количество статистики по разным срезам и выключают рекламную кампанию. А дальше все заново — создали новую рекламную кампанию и ждут, пока не повезет, и реклама на самом старте не начнет давать сразу звонки / заявки по приемлемой стоимости.
❌ Не анализируют ключевые слова. Даже по самым подходящим и целевым ключевым фразам может идти слив бюджета, по некоторым подходящим ключевикам могут не идти лиды — это нужно отслеживать.
❌ Не проверяют отчёт «Поисковые запросы». Там может идти мусорный трафик, его нужно чистить систематически.
❌ Выключают кампании слишком рано. Это очень коварная ошибка, из-за которой специалисты по рекламе бесконечно ходят кругами в рекламном кабинете и не могут стабильно получать лиды. Они не набирают необходимое количество статистики по разным срезам и выключают рекламную кампанию. А дальше все заново — создали новую рекламную кампанию и ждут, пока не повезет, и реклама на самом старте не начнет давать сразу звонки / заявки по приемлемой стоимости.
❌ Не анализируют ключевые слова. Даже по самым подходящим и целевым ключевым фразам может идти слив бюджета, по некоторым подходящим ключевикам могут не идти лиды — это нужно отслеживать.
❌ Не проверяют отчёт «Поисковые запросы». Там может идти мусорный трафик, его нужно чистить систематически.
Как понять, что реклама настроена неправильно
- Конверсий (лидов) мало или нет вообще
- В Метрике не отслеживается ничего, не фиксирует события
- Вы не знаете, сколько в принципе с рекламы стоит лид / клиент.
- Систематически закупается много мусора
Если вы сомневаетесь, мы можем сделать аудит Яндекс Директ — он покажет ошибки в кампаниях и Метрике.
Если Метрика показывает мало данных
• проверьте корректность счётчика
• проверьте коды событий
• проверьте настройки форм
• увеличьте трафик
• добавьте новые ключевые запросы
• подключите РСЯ
• проверьте коды событий
• проверьте настройки форм
• увеличьте трафик
• добавьте новые ключевые запросы
• подключите РСЯ
FAQ
Сколько целей можно создать?
До 200, но вам нужны 1−2.
Нужен ли коллтрекинг?
Если у вас более 30% звонков — да.
Автоцели можно использовать?
Лучше не использовать.
До 200, но вам нужны 1−2.
Нужен ли коллтрекинг?
Если у вас более 30% звонков — да.
Автоцели можно использовать?
Лучше не использовать.
Нужна помощь с настройкой Метрики или Директа?
Мы можем:
📌 Оставьте заявку — настроим аналитику правильно – https://xn----8sbanfb7acjlc4bl5q.xn--p1ai/nastrojka-yandeks-direkt
- связать Метрику с Директ
- настроить цели
- проверить корректность событий
- оптимизировать рекламу по конверсиям
- провести аудит Директа, Метрики, сайта
- настроить Яндекс Директ
📌 Оставьте заявку — настроим аналитику правильно – https://xn----8sbanfb7acjlc4bl5q.xn--p1ai/nastrojka-yandeks-direkt
